Публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи

1. Термины и сведения о продавце

Продавец — ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Саркисян Аркадий Артурович
, ИНН 420217304946, ОГРНИП 325420500108113

Адрес для корреспонденции и претензий: 652644, РОССИЯ, КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ - КУЗБАСС, Г БЕЛОВО, ПГТ ИНСКОЙ, УЛ ИЛЬИЧА, Д 7, КВ 3

Публичный телефон: 89095217555

E-mail поддержки: arkan211@gmail.com

E-mail заказов: arkan211@gmail.com

Режим работы: 08.00-20.00

Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Сайт — интернет-сайт продавца, на котором размещены описание товара, цена, условия заказа, оплаты и доставки.

Заказ — оформленный покупателем запрос на приобретение одного или нескольких комплектов товара с указанием данных, необходимых для оплаты и доставки.

2. Предмет договора

Продавец передаёт покупателю совместимый ремкомплект привода заслонки. В один комплект входят четыре предмета: шестерёнка для левой стороны, шестерёнка для правой стороны, держатель для биты и бита. Продавец является изготовителем. Место изготовления: Кемеровская область — Кузбасс, г. Белово.

Предлагаемый товар является неоригинальной совместимой деталью собственного изготовления. Сайт и продавец не являются официальным сайтом, дилером, представителем, партнёром или авторизованным сервисным центром CHERY, TENET либо правообладателей соответствующих товарных знаков. Наименования марок и моделей используются исключительно для описания назначения и совместимости товара.

3. Информация о применимости и установке

Установка комплекта выполняется покупателем самостоятельно либо выбранным им сторонним специалистом или сервисной организацией. Продавец не оказывает услуги по установке. Общедоступная видеоинструкция размещена на сайте и носит информационно-инструктивный характер. Перед установкой необходимо убедиться в совместимости комплекта с конкретным автомобилем и соблюдать приведённый порядок выполнения работ.

Повреждения, возникшие после передачи товара вследствие неправильной установки, перепутывания деталей, механического изменения геометрии или несоблюдения инструкции, могут не относиться к производственным недостаткам. Причина повреждения определяется с учётом обстоятельств конкретного обращения. Сам факт установки не ограничивает законные права покупателя при наличии производственного недостатка.

4. Оформление заказа
Покупатель указывает контактные данные, количество и полный адрес доставки, отдельно даёт согласие на обработку персональных данных и подтверждает ознакомление с офертой, условиями оплаты и доставки и политикой конфиденциальности. Отправка формы сама по себе не подтверждает оплату. Применимые цена и способ доставки определяются сервером по указанному адресу до создания заказа.

5. Цена товара и доставки
Стоимость товара и условия доставки зависят от адреса доставки, указанного покупателем при оформлении заказа.

Для адресов, не относящихся к специальным направлениям, стоимость одного комплекта составляет 2 200 (две тысячи двести) рублей. Стандартная доставка через Ozon включена в указанную стоимость. Итоговая стоимость товара рассчитывается по формуле: 2 200 рублей × количество комплектов.

Для Калининграда и населённых пунктов Калининградской области стоимость одного комплекта составляет 2 000 (две тысячи) рублей. Итоговая стоимость товара рассчитывается по формуле: 2 000 рублей × количество комплектов. Доставка в эту стоимость не включена и оплачивается покупателем отдельно.

Для Донецка, Донецкой области, Донецкой Народной Республики и адресов с однозначным указанием ДНР стоимость одного комплекта составляет 2 000 (две тысячи) рублей. Итоговая стоимость товара рассчитывается по формуле: 2 000 рублей × количество комплектов. Доставка в эту стоимость не включена и оплачивается покупателем отдельно.

Применимые цена и способ доставки определяются по адресу до создания заказа. После создания заказа рассчитанная стоимость товара фиксируется для этого заказа и при последующем переходе к оплате не пересчитывается.

6. Порядок оплаты

Заказ полностью оплачивается до отправки. После поступления полной оплаты продавец подготавливает и отправляет комплект.

7. Доставка
Для адресов, не относящихся к специальным направлениям, сохраняется стандартная доставка через Ozon, включённая в стоимость товара.

Для Калининграда и населённых пунктов Калининградской области доставка оплачивается покупателем отдельно и выполняется через Five Post. Покупатель указывает полный адрес постамата Five Post или магазина «Пятёрочка», куда необходимо доставить заказ.

Для Донецка, Донецкой области, Донецкой Народной Республики и адресов с однозначным указанием ДНР доставка оплачивается покупателем отдельно. Отправка выполняется через СДЭК, транспортную компанию «Энергия» или Почту России. Подходящий способ отправки согласовывается с покупателем отдельно.

До оплаты покупатель указывает полный адрес доставки. Для обычных адресов указываются телефон, который используется в аккаунте Ozon, а также город, улица и номер дома выбранного пункта выдачи Ozon.

Для Калининграда и Калининградской области указывается полный адрес постамата Five Post или магазина «Пятёрочка». Для Донецка, Донецкой области, Донецкой Народной Республики и ДНР указывается полный адрес для последующего согласования способа отправки.

8. Получение товара

При получении рекомендуется осмотреть упаковку и комплектность товара.

Если упаковка имеет явные повреждения, покупателю рекомендуется зафиксировать их фотографиями или видео и сообщить продавцу.

Отсутствие проверки при получении само по себе не лишает покупателя прав, предусмотренных законодательством при обнаружении недостатка позднее.

Покупатель должен сохранить товар, упаковку и комплектность до согласования порядка проверки, возврата или замены, если заявляет о недостатке.

9. Отказ от товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

После получения товара надлежащего качества покупатель вправе отказаться от него в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены:

товарный вид;

потребительские свойства;

комплектность;

отсутствуют следы установки, эксплуатации, механического повреждения или изменения геометрии.

Отсутствие бумажного документа о покупке не лишает покупателя возможности подтвердить покупку иным способом.

Для оформления возврата покупатель направляет обращение на e-mail arkan211@gmail.com с указанием номера заказа и причины обращения.

Продавец сообщает актуальный адрес и доступные способы дистанционного возврата. Покупатель вправе направить товар перевозчиком или организацией почтовой связи способом, позволяющим продавцу получить и проверить состояние товара.

Расходы на отправку товара надлежащего качества от покупателя продавцу несёт покупатель, если иное не согласовано сторонами.

До отправки рекомендуется надёжно упаковать товар. Риск повреждения возвращаемого товара при выбранной покупателем перевозке несёт покупатель.

Денежные средства возвращаются в течение десяти дней со дня получения соответствующего требования, за исключением предусмотренных законом расходов продавца на доставку возвращаемого товара от покупателя.

Информация о порядке и сроках возврата должна также предоставляться покупателю в письменной форме вместе с товаром или иным сохраняемым способом.

10. Товар ненадлежащего качества

При обнаружении предполагаемого производственного недостатка покупатель направляет продавцу:

номер заказа;

описание проблемы;

фотографии или видео товара и привода;

сведения о способе установки и проверки;

иные разумно необходимые материалы.

Продавец вправе запросить передачу товара для проверки качества.

Возврат товара с недостатком по требованию продавца осуществляется за счёт продавца в случаях, предусмотренных законодательством.

При подтверждении производственного недостатка требования покупателя рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Покупатель вправе заявить предусмотренные законом требования, включая замену, устранение недостатка, соразмерное уменьшение цены или возврат денежных средств, когда соответствующее требование применимо.

11. Гарантия

Гарантийный срок на комплект составляет 14 календарных дней с даты его получения покупателем.

Установленный гарантийный срок не ограничивает и не отменяет права покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Запрещается проворачивать привод ключом за шестигранник в собранном виде, с установленной верхней частью с электродвигателем и редуктором. Необходимое положение механизма следует выставлять только в разобранном виде вручную в соответствии с видеоинструкцией.

При попытке проворачивания собранного привода ключом усилие передаётся в обратном направлении через систему шестерён редуктора на электродвигатель. Возникающая при этом нагрузка может значительно превышать нагрузку при штатной работе привода от электродвигателя и привести к повреждению шестерни с шестигранником, других шестерён или элементов механизма.

Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие такого нарушения правил эксплуатации. При рассмотрении гарантийного обращения наличие характерных следов воздействия инструментом на шестигранник и иные признаки принудительного проворачивания механизма могут учитываться при установлении причины повреждения.

12. Отмена оплаченного заказа

До передачи заказа в доставку покупатель вправе сообщить об отказе по телефону или e-mail продавца.

При отмене продавец возвращает уплаченную сумму в установленный законом срок.

Если товар уже передан в доставку, применяются правила дистанционного отказа и возврата, указанные в настоящей оферте.

Срок фактического зачисления возврата после его проведения продавцом может зависеть от банка покупателя и платёжной системы.

13. Обращения и претензии

Обращения принимаются:

по e-mail: arkan211@gmail.com

по телефону: 89095217555

по адресу: 652644, РОССИЯ, КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ - КУЗБАСС, Г БЕЛОВО, ПГТ ИНСКОЙ, УЛ ИЛЬИЧА, Д 7, КВ 3

В обращении рекомендуется указать:

ФИО;

номер заказа;

контактные данные;

содержание требования;

фотографии, видео и иные относящиеся к обращению материалы.

Общие обращения рассматриваются в течение семи дней.

Требования потребителей исполняются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, независимо от указанного общего срока ответа.

14. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с опубликованной Политикой обработки персональных данных.

До отправки заказа покупатель подтверждает отдельное согласие на обработку персональных данных.

Данные передаются банку, службе доставки, сервису формирования чеков и другим исполнителям только в объёме, необходимом для исполнения заказа и требований закона.

15. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Продавец не отвечает за задержки, вызванные неверными данными покупателя, действиями службы доставки или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля продавца, но это не освобождает продавца от обязанностей, прямо предусмотренных законом.

Никакое положение настоящей оферты не должно толковаться как ограничение прав потребителя, предоставленных императивными нормами законодательства.

16. Разрешение споров

Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и письменного обращения.

Покупатель вправе защищать свои права способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации, включая обращение в Роспотребнадзор и суд.

Условия оферты не ограничивают право потребителя на выбор подсудности, установленное законодательством.

17. Изменение оферты

Продавец вправе изменить оферту.

Новая редакция применяется к заказам, оформленным после даты её вступления в силу.

К уже оплаченному заказу применяется редакция оферты, действовавшая в момент оплаты, если последующие изменения не улучшают положение покупателя или стороны отдельно не согласовали иное.

Версия и дата документа отображаются на сайте.

18. Реквизиты продавца

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ САРКИСЯН АРКАДИЙ АРТУРОВИЧ

Сокращённое наименование: ИП САРКИСЯН А. А.

ОГРНИП: 325420500108113

Адрес для корреспонденции и претензий: 652644,РОССИЯ,КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ - КУЗБАСС ОБЛ.,,БЕЛОВО Г.,ИНСКОЙ ПГТ.,ИЛЬИЧА УЛ.,Д. 7,,КВ. 3

Телефон: 89095217555

E-mail: arkan211@gmail.com

Наименование банка: АО «ТБанк»

БИК: 044525974

Расчётный счёт: 40802810900008814812

Корреспондентский счёт: 30101810145250000974

Покупатель до оплаты предоставляет E-mail и, подтверждая отдельное согласие
в форме заказа, соглашается получить кассовый чек только в электронной форме
на указанный E-mail и отказывается от бумажного кассового чека. В момент полной
онлайн-оплаты заказа формируется один кассовый чек с признаком способа расчёта
«Полный расчёт» (full_payment). Отдельный кассовый чек при передаче или
отправке товара не формируется.

Для обычных адресов стандартная доставка включена в стоимость товара и отдельной позицией в кассовом чеке не отражается. Для Калининграда, Калининградской области, Донецка, Донецкой области, Донецкой Народной Республики и ДНР отдельно оплачиваемая доставка не входит в сумму онлайн-оплаты товара и не отражается в кассовом чеке за товар. Стоимость товара указывается без НДС, поскольку продавец работает без НДС.